칼럼

썸온의 다양한 소식을 공유합니다.
항상 고객과 소통하는 든든한 지원군 썸온이 되겠습니다.


    첫 대면 상담이 이루어지는 사무실 소개
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    안녕하세요 :-)

    내 안에 썸을 켜다 썸온입니다!

    썸온은 회원을 처음 마주할 때

    사무실에서 대면 상담을 원칙으로 하고 있는데요

    1차로 홈페이지 실시간 채팅으로 문의를 하시면

    간단한 상담과, 질문에 대한 답변을 드리고

    상세한 내용의 경우 사무실 방문 예약을 잡아드리고

    대면 상담을 진행 하고 있습니다!

    불가피하게 전화 상담을 원하시는 분들은

    전화나 , ZOOM 화상미팅으로도

    상담이 가능하시지만

    직접 사무실에 방문하셔서

    대면 상담을 하는 것을 추천 드리고 있어요.

    그 이유는 회원님도 직접 방문을 하셔서

    대형 결정사 보다 더 믿을 수 있는 곳인지?

    어떻게 매칭이 이루어지고

    회원 관리를 하는 곳인지?

    책자나 , 사무실 , 궁금한 것에 대한 답변 등을

    듣고 보고서 확실히 신뢰도가

    올라가시기 때문입니다




    썸온 사무실 소개 


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    썸온 사무실 위치는 창원시 의창구에 위치해있습니다

    얼마전에 KNN/SBS 굿모닝투데이에도

    썸온이 소개 되었는데 드론으로 외관 촬영을 해주셨어요

    주차는 지하에 201호 자리에 주차하시면 된답니다 :- )



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    썸온은 2층 전체를 전부 사용하고 있어요 !

    사무실이 100평이나 되기때문에

    창원 와인파티를 주로 진행하고 있고

    상담하실 때 프라이빗하게 공간분리가 가능하고 ,

    화이트 인테리어에 관엽식물들이 많아서

    마음이 편안해진답니다.



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    밤이되면 밖에서 썸온의 직원들이 업무하는

    공간이 이렇게 보인답니다 :-)


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    사무실 입구

    커피머신기와 TEA,주스,비타민 음료 등

    다양한 음료가 준비되어 있어요


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    사무실 업무공간이지만

    딱딱하지 않은 자유로운 분위기 속에서

    근무를 하고 있는 썸온 직원들 !

    [매칭관리팀 / CS&마케팅팀 / 파티기획팀]


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    고객상담실 (1공간)

    ​여기서 상담오시는 고객분들을 처음 뵙고,

    회원님은 어떤 분 인지 썸온은 어떤 곳 인지

    ​편안한 분위기에서 상담이 이루어져요

    티 한잔과 아메리카노 한잔하며 -

    본인이 원하는 연애 가치관, 결혼 가치관

    이상형 인터뷰를 통해 상세하게 상담이 이루어지고

    상담만 하고 가시더라도 상담 시

    개별로 이상형 기록을 남긴답니다!



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    능률을 100% 올려주는 쾌적한 공간!

    직원들과 커플 매니저가 업무 하는 공간입니다,


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    고객상담실 (공간2)

    컴퓨터와 연결된 모니터를 보며

    프라이빗한 심층 상담이 이루어지기도 하고,

    직원들끼리 아침마다 회의

    진행하는 공간입니다.


    월 400만원 넘는 네이버 검색창 광고로

    국내 1위 일대일 소개팅 서비스를 한다.

    체계적으로 관리가 된다고 하지만

    콜센터씩으로 모니터 앞에서만 진행되고

    고객센터처럼 한 곳에서 여려명이

    걸려오는 전화를 감당해내기 바쁩니다.

    이런곳은 사무실 사진 한장,

    직원들 사진 한장 없는 곳이 태반이죠

    저희 처럼 좋은 기회로 방송 섭외가 들어와도

    마땅히 소갯 거리가 없어서

    오픈을 못하는 곳이 많을거라 생각이 들어요



    대형 결정사는 어떤가요 ?

    홈페이지에 이름,휴대폰번호,사는 곳 ,나이를 넣으면

    영업직 여사님들이 질릴만큼 전화를 걸어서

    200만원만 내면 무제한 매칭을 해주겠다.

    좋은데 시집 보내주겠다, 전문직 소개를 해주겠다는 둥

    정말 진부하고 전문성 없는

    한번만 걸려라씩의 매칭을 진행하죠...

    [실제경험담 입니다]





    썸온은 회사 설립 배경부터

    ​회원님들과 처음 만나는 장소에도

    ​진심을 담았어요.

    썸온은 언제나 대기 완료 상태 입니다

    상담은 1차적으로 홈페이지 '실시간 채팅'상담으로

    상담 예약을 잡아드리거나 ,간단히 전화상담 가능하시며

    대면 상담 예약을 잡아드립니다[무료]

    부담 없이 편하게 상담 받고 가시면 된답니다.

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    고민은 시간만 늦출 뿐 ????








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